Ihr Personal ist nicht nur ihr wertvollstes Kapital, es ist auch die persönliche Visitenkarte Ihres Unternehmens oder Ihrer Praxis. Dabei ist Qualifikation nicht alles, denn das richtige Verhalten Ihrer Mitarbeiter spielt oft eine ebenso große Rolle wie deren gepflegtes und repräsentatives Äußeres. Oft sind es Kleinigkeiten, die aus guten Mitarbeitern die besten machen - dies spüren nicht nur Ihre Kunden.

Personal und Mitarbeiter -
die Visitenkarten Ihres Unternehmens.

Karin Matterne Successful Image arbeitet seit vielen Jahren auf dem Gebiet der Personalschulung und- beratung. Zu unseren Kunden gehören eine Vielzahl von Unternehmen aus dem Dienstleistungssektor wie Banken, Wirtschaftsunternehmen sowie Arztpraxen und der Einzelhandel.
Neben unserer Farb- und Stilberatung unterstützen wir Sie und Ihre Mitarbeiter in allen Fragen des richtigen Verhaltens gegenüber Ihren Kunden. Ob am Telefon, am Empfang oder im Verkauf, der richtige Ton gehört innerhalb der Dienstleistung noch immer zu den schlagkräftigsten Argumenten.

 

Personalschulung – dies können wir für Sie tun

  • Analyse - wie ist das Bild Ihres Unternehmens, Ihrer Praxis nach außen?
  • Moderne Umgangsformen mit Kunden und Patienten
  • Kommunikation - die verbale Visitenkarte Ihres Unternehmens
  • Moderne Kommunikationsmittel
  • Der Arbeitsplatz - Dreh- und Angelpunkt für Effizienz
  • Farb- und Stilberatung in Personalfragen
  • Die richtige Berufskleidung – Individualität und Einheitlichkeit
  • Das gepflegte Äußere – Tipps für sie und ihn

Detailierte Angebote finden Sie unter der Rubrik Leistungspakete.